성지에서 샀는데 36개월 할부가 되어있어요 할부는 선택약정에서 할인받는다고 했는데…

Question

성지에서 샀는데 36개월 할부가 되어있어요 할부는 선택약정에서 할인받는다고 했는데 이건 원래 제가 받아야하는거 아닌가요? 집와서 다시 보니까 요금제 낮추면 할인금액도 주는데 150만원 현금 냈고 아직 휴대폰 개봉은안했습니다 어떻게 해야하나요?

wonil kim · Answer

선택약정 25% 할인은 판매점이 해주는 할인이 아니라 원래 고객이 받는 통신요금 할인입니다. 36개월 할부에 150만원 현금까지 냈다면 절대 개봉하지 말고 계약서부터 확인하세요. 할부원금, 지원금, 현금 150만원 처리 내역부터 따져봐야 합니다. 판매점에 **“실제 할부원금이 얼마인지, 150만원은 어디에 처리됐는지 명확히 보여달라”**고 하세요. 계약서 사진 올려주시면 제가 계산해서 바로 봐드릴게요.